Política de envío
Tiempos de Envío
📍 Envíos a Santiago
24 - 48 horas hábiles
Tu pedido llegará dentro de este plazo una vez procesado y despachado. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo festivos.
🌎 Envíos a Regiones
3 - 5 días hábiles
Los envíos a regiones pueden tomar un poco más de tiempo. El plazo comienza desde el despacho del pedido y considera solo días hábiles.
🎁 Black Friday y Fechas Especiales
Durante eventos especiales como Black Friday, Cyber Monday, Navidad y otras fechas de alto volumen, los tiempos de envío pueden variar según la oferta específica.
El tiempo de entrega estimado se mostrará claramente en la página del producto y durante el proceso de compra. Te recomendamos revisar esta información antes de finalizar tu pedido.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente según tu ubicación y el peso de tu pedido. Podrás ver el costo exacto durante el proceso de pago antes de confirmar tu compra.
¡Envío Gratis! En compras sobre 50000 CLP a toda la región metropolitana.
Métodos de Envío Disponibles
- Envío estándar a domicilio
- Envío express (disponible en Santiago)
- Retiro en tienda (sin costo adicional)
Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
Pedido Confirmado
Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu compra
En Preparación
Estamos preparando tu pedido para el envío
Despachado
Tu pedido está en camino. Recibirás el código de seguimiento
Entregado
¡Disfruta tu compra! Compártenos tu experiencia